天津安保服务公司-天津成保保安服务公司

客户大件物品确需从客梯运送时，怎么办?

遇客户大件物品确需从电梯运送时，应报告当值主管，天津安保服务公司，并向客户说明情况，注意相应长宽比例后，才能运送。

在进行运送时，当值人员需核查其搬运手续证明，如：由管理处安排当事人采取必要的保护措施后，方可运送。

推销、中介人员欲进入小区进行推销时，怎么办?

遇有推销、中介人员欲进入商务区进行推销时，应有礼貌地说明本小区管理规定，制止其行为，并劝其离开大厦。

防夺凶器时需要注意的事项

在遇到手拿凶器时，首先要看清是何种凶器，在防夺不同的凶器时需要注意以下问题。

防夺：头脑必须冷静，利用角度和时间差进攻;要灵活、果断、随机应变，乘不备，抓住一切有利时机向猛攻;当在背后用威胁我时，应迅速辨明握刀是左手还是右手，然后进行解脱和反击;夜间用向我刺击时，应准确判断刺击的方向和距离，以有效方法反击。

员工当值时遇有客户有意缠着要与你聊天，怎么办?

当值人员不能生硬地叫客户走开，而应婉转地说明自己要处理其他事情，请客户原谅。

当值人员然后可继续做自己的事或试着移动一下岗位，并记录下与客户谈话的大致内容(以便自证)，对涉及自己工作范围内的事立即处理。

如何做到规范的仪表仪容?

员工上岗前做好个人卫生工作，保持整洁，精神饱满，制服干净整齐，下班后禁止穿着制服下班。

上班之前不食带异味的食品，不喝酒，在公共场所注意动作雅观，不允许有挖鼻、揉眼、剔牙、掏耳、打哈欠、剪指甲等行为。

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